住客点评>>
-
好评位置挺好的，环境也好，房间条件也不错，物有所值
-
好评位置超方便，与地铁口15米，步行5分钟可达一百，人民商场等苏州大商场，以及观前街主街...
-
好评地铁口旁边，交通安全！离观前街很近！吃饭都很方便！下次还会选择这里！经济实惠！
-
好评酒店是我们这次出行住的最好的，位置很好，服务态度也很好。酒店的装修风格是我们喜欢的，...
-
好评每次苏州出差都住富驿，地铁上来就是，靠近观前街，吃的什么都方便，能开增值税专用发票，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
苏州富驿时尚酒店交通指南
酒店地处苏州市中心繁华的观前商贸区西南角，去往狮子林、拙政园等景点交通便利。
- 至苏州玄妙广场，步行约5分钟；
- 距离苏州狮子林2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离苏州火车站约4.5公里；
- 距离苏州北站（高铁站）约15公里；
- 距离苏州沪宁高铁园区站约10公里；
- 距离苏州新区火车站约18公里；
- 距离苏州长途汽车北站约4.5公里；
- 距离苏州长途汽车南站约5公里；
- 距离苏州长途汽车西站约8公里；
- 距离苏州吴中汽车站约7公里。